GARANTIA SILLAS Y SILLONES

Política de Garantía – Sillas y Sillones de Oficina

En Vida Home ofrecemos a nuestros clientes una garantía que asegura el correcto funcionamiento de los mecanismos esenciales de todas nuestras sillas y sillones de oficina, conforme a lo dispuesto por la normativa vigente en materia de defensa del consumidor de la República Argentina.

¿Qué cubre nuestra garantía?

La garantía cubre exclusivamente el buen funcionamiento mecánico del producto, incluyendo todos los sistemas y componentes que hacen al uso y desempeño adecuado de la silla o sillón.
Entre ellos:

• Mecanismo basculante.
• Pistón neumático.
• Base o estrella.
• Ruedas.
• Brazos regulables (si el modelo los incluye).
• Apoyacabeza y sus mecanismos (si el modelo los incluye).

La garantía asegura que dichos elementos funcionen correctamente durante el plazo estipulado, siempre que el producto haya sido utilizado conforme a su destino normal y sin intervención de terceros no autorizados.

¿Qué NO cubre nuestra garantía?

Nuestra garantía no cubre:

• Roturas, desgarros, desgaste natural, manchas, quemaduras, cortes, o cualquier deterioro del tapizado (sea tela, cuerina, eco-cuero o cuero).
• Cambios de color o de textura producidos por luz solar, humedad, fricción o condiciones propias del uso cotidiano.
• Daños derivados de un uso inadecuado, maltrato, derrames, exposición a calor, humedad excesiva o agentes químicos.

Esto se debe a que el estado del tapizado está directamente relacionado con el cuidado, el uso y el mantenimiento individual que cada usuario le otorga.

Reparación de tapizado

• Productos nacionales:
  Ofrecemos servicio de reparación de tapizado, el cual se realiza con costo a cargo del comprador.
• Productos importados:
  No contamos con servicio de reparación de tapizados para productos de origen importado.